Una FirstHand ha più futuro di quanto immagini.
Grazie a ben 100 controlli di qualità, ai 4 anni di garanzia* e al chilometraggio certificato, il programma FirstHand di Mercedes-Benz garantisce vetture capaci di arrivare lontano, anche al di là dell’immaginazione.
Fino a 48 mesi di Garanzia
Per conoscere ulteriori informazioni La invitiamo a rivolgersi presso la rete autorizzata FirstHand oppure a contattare il Numero Verde 800 77 44 11.
Maggiori dettagli sono disponibili nell'opuscolo
"Copertura guasti meccanici Mercedes-Benz FirstHand".
Maggiori dettagli sono disponibili nell'opuscolo
"Copertura guasti meccanici Mercedes-Benz FirstHand".
- Validità su tutto il territorio Nazionale ed Europeo
- Assistenza e Riparazioni Assicurate dalla Rete Mercedes-Benz
- Copertura di tutte le parti meccaniche, elettriche ed elettroniche con pochissime eccezioni
- I costi di manodopera e quelli dei materiali resteranno a carico del Concessionario Venditore. Rimane a carico del cliente un contributo sulle sole parti sostituite in caso di guasti oltre 100mila km, proporzionale alla percorrenza al momento del guasto
- Trasferibilità copertura residua ad altro cliente privato
Mobilità garantita Mercedes-Benz
Ulteriori dettagli sono disponibili nel Libretto Service in dotazione alla vettura o presso la concessionaria.
- Servizio d’assistenza stradale 24 ore su 24 territorio nazionale ed europeo
- Soccorso tempestivo da parte di personale specializzato
- Possibilità di ripristino del guasto direttamente sul posto del fermo
- Trasferimento della vettura presso organizzata Mercedes-Benz
- Vettura sostitutiva per la durate della riparazione (max tre giorni lavorativi)
- Trasporto persone mediante taxi (fino ad un massimo di 65 € ), treno o aereo
- In caso di incidenti o atti vandalici all’estero: organizzazione di un’assistenza legale e di un servizio di interpretariato
Mobilità garantita smart
Ulteriori dettagli sono disponibili nel Libretto Service in dotazione alla vettura o presso la concessionaria.
- Servizio d’assistenza stradale 24 ore su 24 su territorio nazionale ed europeo
- Traino con carro attrezzi presso lo smart Center più vicino al luogo del fermo
- Vettura sostitutiva (per un max di 2 giorni lavorativi) oppure utilizzo di taxi-treno con rimborso previsto di 50 € a pax al giorno – quota massima
- Possibilità di pernottamento in albergo in alternativa alla mobilità con rimborso previsto per un importo massimo di 77 € a pax
Mercedes-Benz FirstHand - #RewindFH
In un emozionante rewind di momenti di vita il nuovo spot FirstHand sottolinea in maniera nuova e coinvolgente il valore dell’offerta di usato garantito della Stella
Conoscere il passato per cominciare una nuova storia: è la sintesi dei valori FirstHand che, attraverso oltre 100 controlli, una rigorosa selezione e la profonda conoscenza del passato di una vettura, può dare al cliente l’emozione di una storia che deve ancora cominciare, così come sottolinea il claim della campagna.
* Per maggiori informazioni, modalità ed eventuali esclusioni della garanzia FirstHand, chiama l'800 77 44 11 o vai su www.firsthand.it.